Returnering & ombytning

Du har 14 dage til at fortryde dit køb og dernæst 14 dage til at sende varen retur til os.
Al returnering og ombytning sker på købers regning. Vælger du at benytte vores returlabel, fratrækker vi kr. 35 ved refundering af dine varer. 

Ved returnering eller ombytning af en vare, skal varen sendes retur, og pengene tilbageføres på samme kort som ved betaling. Herefter skal der fortages et nyt køb, på den/de nye ønskede varer.

Varen skal leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget, det vil sige ubrugt og med hantag/mærkeseddel på. Vi modtager ikke varer retur uden hantag/prismærke. Tilbagebetaling af købsbeløb sker hurtigst muligt efter vi har modtaget din vare, og lavet kontrol af, om den lever op til betingelserne, for at fortrydelsesretten kan udnyttes. Dette sker senest indenfor 7 dage.

OBS! Vi modtager ikke pakker som er sendt til afhentning i pakkeboks/posthus. Pakken skal sendes direkte til butikkens adresse.

Du har 14 dage til at fortryde dit køb. Indenfor den tidsgrænse, skal du pr. mail, oplyse os dette. Fra den dag har du dernæst 14 dage til at sende varen retur til os.

Du kan med fordel benytte vores vedlagte returlabel, eller købe en returlabel ved at klikke på linket nedenfor.

Køb returlabel – KLIK PÅ NEDENSTÅENDE LINK

https://return.shipmondo.com/belladonna

Hvis du selv vil stå for returforsendelse skal du sende pakken til

Bella Donna

Hobrovej 452           

9200 Aalborg SV – DK 

Søg på shoppen

Tilmeld dig nyhedsbrevet i dag! 🎉

Tilmeld dig nyhedsbrevet og få 15% rabat, ugentlige tilbud, nyheder og inspiration fra Bella Donna

(Rabatkode gælder dog ikke på Ilse Jacobsen, Rockandblue og i forvejen nedsatte varer)

Ved tilmelding acceptere du at modtage vores nyhedsbreve. Du kan altid afmelde dig.
Læs mere om vores privatlivspolitik her.