Returnering & ombytning
Du har 14 dage til at fortryde dit køb og dernæst 14 dage til at sende varen retur til os.
Al returnering og ombytning sker på købers regning. Vælger du at benytte vores returlabel, fratrækker vi kr. 35 ved refundering af dine varer.
Ved returnering eller ombytning af en vare, skal varen sendes retur, og pengene tilbageføres på samme kort som ved betaling. Herefter skal der fortages et nyt køb, på den/de nye ønskede varer.
Varen skal leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget, det vil sige ubrugt og med hantag/mærkeseddel på. Vi modtager ikke varer retur uden hantag/prismærke. Tilbagebetaling af købsbeløb sker hurtigst muligt efter vi har modtaget din vare, og lavet kontrol af, om den lever op til betingelserne, for at fortrydelsesretten kan udnyttes. Dette sker senest indenfor 7 dage.
OBS! Vi modtager ikke pakker som er sendt til afhentning i pakkeboks/posthus. Pakken skal sendes direkte til butikkens adresse.
Du har 14 dage til at fortryde dit køb. Indenfor den tidsgrænse, skal du pr. mail, oplyse os dette. Fra den dag har du dernæst 14 dage til at sende varen retur til os.
Du kan med fordel benytte vores vedlagte returlabel, eller købe en returlabel ved at klikke på linket nedenfor.
Køb returlabel – KLIK PÅ NEDENSTÅENDE LINK
https://return.shipmondo.com/belladonna
Hvis du selv vil stå for returforsendelse skal du sende pakken til
Bella Donna
Hobrovej 452
9200 Aalborg SV – DK
